Loading...
 

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ

Η μηχανογράφηση αποτελεί για το φαρμακείο έναν πολύτιμο συνεργάτη και όχι μια περιττή πολυτέλεια ή απλά ένα εργαλείο εκτέλεσης συνταγών. Είμαστε δίπλα στο φαρμακείο και του δίνουμε την τεχνογνωσία μας και την βοήθεια μας ώστε να καταφέρει να αναπτυχθεί  επιχειρηματικά.  Στο σημερινό διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον και την έντονη ανταγωνιστικότητα, το φαρμακείο πρέπει να λειτουργεί με επιχειρηματικούς όρους και με ορθολογική οικονομική διαχείριση. 

 Στη διαρκή προσπάθειά μας  για προσφορά των καλύτερων υπηρεσιών στο φαρμακείο  συνεργαζόμαστε με τη CSA για τη διάθεση και υποστήριξη του προγράμματος εμπορικής διαχείρισης φαρμακείου FarmakoNet, που είναι το πιο σύγχρονο πρόγραμμα φαρμακείου αλλά και το πρώτο σε πωλήσεις με 5.000 φαρμακεία σε όλη τη χώρα.

Το σημαντικότερο πλεονέκτημα του τμήματος υποστήριξης FarmakoNet της ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗΣ, συνίσταται στην αμεσότητα της επικοινωνίας και τη βαθειά γνώση των προβλημάτων του φαρμακείου που έχουμε.

Επίσης, η προσέγγισή μας είναι καθαρά πελατοκεντρική, μη κερδοσκοπική, παράπλευρη – υποστηρικτική της φαρμακεμπορικής μας δραστηριότητας, υποβοηθητική των πελατών μας.

Μετά από 4 χρόνια λειτουργίας, ενισχύσαμε το τμήμα με νέα, έμπειρα στελέχη, που με τη φροντίδα του Γιώργου Σουγλέ, μας επιτρέπουν να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας στο σύνολο των πελατών της ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗΣ που χρησιμοποιούν το FarmakoNet.

Οι υπηρεσίες υποστήριξης  παρέχονται με την ίδια υπευθυνότητα, αμεσότητα, συνέπεια και αξιοπιστία που διέπουν και την κύρια εμπορική μας συνεργασία εφοδιασμού σας με εμπορεύματα.

Είναι διαθέσιμες Δευτέρα έως Παρασκευή, από 08:00΄ έως 16:00΄ και είναι οι εξής:

  • Αποκατάσταση βλάβης ή σφάλματος του FarmakoNet
  • Windows updates για τα μηνύματα που αφορούν το FarmakoNet
  • Επίλυση αποριών του χρήστη, διευκρινήσεις στη λειτουργία του προγράμματος
  • Γενικά, κάθε δυνατή υποβοήθηση για την πληρέστερη δυνατή αξιοποίηση του FarmakoNet από τον χρήστη
  • Εγκατάσταση των νέων εκδόσεων και βελτιώσεων του FarmakoNet
  • Διαρκής προσαρμογή του FarmakoNet στις απαιτήσεις του Υπουργείου Οικονομικών, των Ασφαλιστικών Ταμείων και του Ε.Ο.Φ.
  • Ενημέρωση του αρχείου φαρμάκων με τις εκάστοτε αλλαγές
  • Έγκαιρη ενημέρωση για κάθε αιφνίδια αλλαγή (με SMS ή e-mail)
  • Δυνατότητα διαρκούς ενημέρωσης αρχείου παραφαρμάκων

 

Με αφετηρία κόστους λιγότερο από 1,00€ ανά ημέρα, εξασφαλίζετε τη φιλικότερη και αμεσότερη υποστήριξη του FarmakoNet, με την τεχνογνωσία της CSA και την αξιοπιστία και υπευθυνότητα  της ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗΣ.

Για τους χρήστες, προγραμματίζουμε δωρεάν εκπαιδευτικά σεμινάρια για το FarmakoNet και για τις επικείμενες φορολογικές αλλαγές (τήρηση αποθήκης, λογιστικά πρότυπα κλπ).

Σας προτρέπουμε επίσης να επωφεληθείτε από τη συμπληρωματική έκπτωση 0,15% της ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ, επί των καθαρών αγορών σας (χωρίς Φ.Π.Α.), εφ’ όσον μας διαβιβάζετε (τουλάχιστον) το 70% των παραγγελιών σας, ηλεκτρονικά.

Την παροχή αυτή, μπορείτε να την αξιοποιήσετε, ανεξάρτητα από το λογισμικό που χρησιμοποιείτε και ποιος σας το υποστηρίζει. Θα έχετε δε, δωρεάν βοήθεια και καθοδήγηση από το τμήμα μας, για την εγκατάστασή του.

Αξιοποιώντας την ηλεκτρονική παραγγελειοληψία, πέρα του οικονομικού οφέλους, θα έχετε τη δυνατότητα για αναβαθμισμένη και ποιοτικότερη συνεργασία με την τηλεφωνήτριά σας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε διευκρινήσεις, το Συμβόλαιο Υποστήριξης, ή οτιδήποτε άλλο.

Υπεύθυνος επικοινωνίας είναι ο κύριος Γιώργος Σουγλές, τηλ.: 210 5799615,  e-mail: FarmakoNet@dinamiki.gr